一、系统填写常见问题：
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1.登录"申报系统"填报数据时，网页内容无法正常显示，应该如何处理？
答：是使用的"浏览器"的问题，建议使用的浏览器："微软IE9.0、微软IE10.0、微软IE11.0、google、chrome、Qtweb等。
使用微软IE6或其它浏览器如果无法正常显示网页内容，则需按以下方法设置；如仍然无法正常显示，则建议改用上述推荐浏览器。
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2.信息录入完毕后，点击提交后，没有页面显示（显示为空白页）；或点击报表打印不能出现打印页。
答：请稍微等待，可能是网络速度原因引起；如果时间过长仍无法打开，请关闭IE浏览器，重新登录申报系统，再次进行操作。
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3.报表无法打印，或打印提示错误等。
答：
报表打印使用的是Flash控件，如果不能正常显示，请到Adobe公司网站下载Flash插件最新版本。
内网用户建议下载内置Flash插件的绿色浏览器进行填报。
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4.申报者修改“填报信息”。
答：修改“填报信息”前提：数据未"提交"。一旦数据提交至上级"申报单位"，申报者不能再修改信息，如确需修改，申报者需通过本单位人事部门向上级"申报单位"申请，申报单位人事部门通过系统将数据退回后申报者才可进行数据修改。
若数据已由"申报单位"提交至"省公司"，则需由"省公司"退回"申报单位"，再由"申报单位"退回个人，申报者才可再修改信息。
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5.修改“报名信息”中相关内容（申报单位、专业系列、分支专业等）。
答：已“网上报名”人员不得重复报名，若想修改“报名信息”中相关内容，需登录“申报系统”，进入“信息填报”栏目，点击橘色按钮“修改报名信息”后，可对报名相关内容进行修改。
数据提交至上级"申报单位"，申报者不能再修改“报名信息”，如确需修改可按照第4条方法处理。
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6."申报单位"或"省公司"数据库中"数据信息"与"上报纸质材料"数量不一致？
答：数据库中缺少或多出人员数据，说明申报者选错"申报单位"，此申报者数据被分配到其选择的申报单位的数据库中，此时，申报者选错的"申报单位"需将其数据退回个人，由申报者重新选择。
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7.申报者"提交数据"前提。
答：1）个人"申报系统"检查数据填写符合要求；2）报名费交费状态为"已交费"状态。
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8.申报者何时可以点击"打印报表"。
答：数据"提交"后，全部信息不能再修改，此时，才可打印各类报表。
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9.申报者忘记"申报系统登录密码"怎么办？
答：在"申报系统"登录页面，点击" 忘记登录密码？"连接，通过注册手机短信、密码保护问题及答案可重新设置新的登录密码。
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10.申报者如何修改"申报系统登录密码"或"密码保护问题及答案"？
答：登录"申报系统"后，在"系统首页"界面顶端，点击"更改密码"或"更改密保"按钮进行修改。
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11.通过邮箱找回密码。
答：请将相关信息（姓名，身份证，申报专业，申报级别，工作单位，申报单位，联系电话）发送至外网邮箱 zc@cehr.com.cn，我们会及时处理。
二、关于缴费相关问题：
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1.点击"网上交费"按钮没有反应，怎么办？
答：支付页面在弹出窗口中，说明此窗口被拦截，需关闭拦截弹出窗口工具。
首先，要注意调整你计算机里的IE属性，把弹窗禁止程序关闭，具体操作为：打开IE，在"工具"栏的"INTERNET选项"中点击"隐私"，再找到"打开弹出窗口阻止程序"，把前面的小勾取消， 然后点击"应用"，如下图：
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2.支付宝如果交完费了，交费状态没有更改，应该如何处理？
答：扣款成功后，系统会向我们系统平台返回相应的数据，这些数据通常需要1-30分钟返回验证，如果用户当时使用的网络环境较差可能会延时。建议大家在确定交完费且扣款成功后，不要急于再次申请重新交费。即便没有交费也不影响后面的信息填报及资料上传。刷新下，然后再点缴费，如果还是弹不出银行缴费页面，换个地方换台电脑再缴费吧。
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3.网上交费支付成功后，交费状态未改变，如何解决？
答：当天交费成功，第二天交费状态还是未交费的用户，将支付宝交费成功的截图及申报人姓名、身份证号、手机号，发送至邮箱zc@cehr.com.cn，我们将进行人工核对。
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